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Chrome浏览器下载安装失败时防火墙调整及故障排查方案

时间:2025-07-22 来源:Google Chrome官网

Chrome浏览器下载安装失败时防火墙调整及故障排查方案1

以下是关于Chrome浏览器下载安装失败时防火墙调整及故障排查方案的分享:
1. 检查防火墙设置:打开“控制面板”,选择“系统和安全”,点击“Windows防火墙”。在左侧菜单中,点击“允许应用或功能通过Windows防火墙”。找到Google Chrome(或Google Update)的相关条目,确保其对应的家庭/工作网络和公用网络选项均被勾选为允许。如果列表中没有Chrome,可以点击“更改设置”或“允许其他应用”按钮,手动添加Chrome的可执行文件路径(通常位于C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe)。
2. 暂时关闭防火墙:点击“开始”菜单,进入“设置”,选择“更新和安全”,然后点击“Windows安全中心”。在左侧菜单中,选择“防火墙和网络保护”。点击“域网络”、“专用网络”或“公用网络”下的“Microsoft Defender防火墙”开关,将其关闭。尝试重新下载并安装Chrome浏览器。完成安装后,记得重新开启防火墙以确保系统安全。
3. 检查代理服务器设置:打开Chrome浏览器,点击右上角的三个点图标,选择“设置”。在设置页面中,向下滚动到“高级”部分,点击“打开计算机的代理设置”。在弹出的“Internet属性”窗口中,切换到“连接”选项卡,点击“局域网设置”按钮。确保“自动检测设置”被选中,而“为LAN使用代理服务器”未被选中(除非您确实需要使用代理服务器)。点击“确定”保存设置,并尝试重新下载Chrome浏览器。
需要注意的是,在进行任何设置之前,请确保你的账户拥有足够的权限。如果使用的是受限账户,可能无法更改某些设置。此时,你可能需要切换到管理员账户或使用管理员权限运行浏览器和安全软件。
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